Case History Pizzeria livello Local

Pizzeria Leader in 2 mesi

Spesso ci complichiamo la vita con Funnel super complessi, landing page solo per far sembrare il tutto più complesso e macchinoso quando in realtà spesso se ne può far a meno e altre decine di strategie che… possono funzionare per il vostro caso, ma magari non per il nostro!

PAROLA D’ORDINE: TESTARE

Attenzione, non stiamo dicendo che le LP siano inutili, o che le strategie complesse non funzionino, semplicemente nel nostro campo (in questo caso), a volte a ripagare è il generare fiducia con i potenziali clienti, arrivare ad essere i primi nello spazio mentale delle persone.

Proprio su questo punto apriamo una piccola parentesi:

Nella nostra mente abbiamo uno spazio mentale per tipologia di prodotti.

Ad esempio, se vi dicessimo BEVANDA GASSATA a cosa pensate subito? E subito dopo?

Bene, la risposta è scontata.

Se vi dico ?PIZZA STASERA ALLE 21 ?

Non aggiungo altro, ci siamo capiti.

Quindi il nostro obiettivo quando abbiamo un nuovo cliente è quello di farlo inserire nello spazio mentale delle persone, così che quando hanno voglia di pizza sanno già dove andare, il loro primo pensiero deve essere il nostro cliente!

Come si fa a fare ciò?

Basta guardare i grossi Brand, bisogna SEMPRE essere presenti… avere una frequenza altissima e mai fermare le inserzioni.

Questo, mese dopo mese ripaga sempre e basta fare campagna per copertura, STOP.

?Secondo step:

Interazione su Fan della pagina e Amici dei Fan della pagina ?

Poco usata questa semplice strategia.

Si crea una campagna CBO ad interazione, dove si mettono i post della pagina, con 2 adset, uno fan della pagina e l’altro amici dei fan. Sarà poi Facebook a smistare il budget, e questa è una campagna che va alla grande e anche evergreen.

Sul perché arrivateci da soli ?

E’ andato molto bene anche un video amatoriale dove il pizzaiolo spiegava ad un cliente come preparavano l’impasto per la pizza, la lievitazione, etc.

Per il resto non abbiamo fatto altro.

Vero anche che ci sono logiche e ragionamenti dietro a tutto il sistema, come la qualità del prodotto, i contenuti fatti con criterio e ben studiati (non cadiamo nella solita banalità), i copy (testi) avvincenti ed in grado di scaturire nel lettore un forte senso di acquolina e voglia di assaggiare il prodotto.

Il risultato ottenuto?

La seconda settimana la pizzeria ha fatto il record nella città!

Oltre 420 pizze “solo” da asporto, senza contare il tutto esaurito in sala.

Tra l’altro lo stesso cliente ci ha informati che le altre pizzerie della zona stanno parlando di loro, informati a loro volta dagli stessi  fornitori.

68K di profitto netto con 40€ al giorno in Adv

68K di profitto netto con 40€ al giorno in Adv
Una PMI Locale, operante nel settore delle attività sportive, dotata di un attrezzato centro fitness, palestra e corsi
aerobici.
La gestione della presenza online (prevalentemente Social) dell’azienda, è iniziata nel mese di Luglio​ , con 350
iscritti in Palestra.
L’obiettivo richiesto dal cliente era: aumentare la notorietà in zona attraverso sia la promozione di inserzioni ed
offerte del centro sportivo, sia il numero di Fan connessi alla pagina.
Dai 700 Fan iniziali dal 1° Luglio, a Novembre la pagina contava 4500, ripartita secondo giuste proporzioni tra
Organici ed utenti raggiunti con le​ Facebook Ads​ .
La Strategia vincente
La strategia Social concordata, prevedeva la creazione di una serie diversa di contenuti, proposti con cadenze e
giorni diversi,​ seguendo la logica del 10-4-1
Tale logica prevede che la maggioranza dei post siano focalizzati sul mondo dello sport, fitness e attività
ricreative all’aperto, altri dedicati invece alla struttura, con rimandi diretti alle attività svolte nel centro​ , ​ i membri
dello staff, la loro storia, i diversi locali dell’azienda, il piano settimanale d’allenamento, le diverse tipologie di
allenamenti, gli attrezzi, la sala e così via.
La minoranza dei contenuti postati, invece fa riferimento alle dirette promozioni, offerte, promosse durante i
periodi rilevanti.
La scelta di una strategia di questo tipo, non invasiva ma pertinente con i contenuti, è stata così decisa,
principalmente per via della natura particolare del settore e delle promozioni.
L’audience obiettivo, è composto principalmente da ​ uomini e donne fino ai 50 anni di età, ​ con interessi comuni
quali:

• Fitness;
• Attività all’aperto;
• Manifestazioni sportive;
• Jogging;
• Running;
• Alimentazione sana;
• Dieta;
• Mantenersi in forma.

Punti di Forza e di Debolezza dell’attività
Il centro fitness si trova su di una strada principale, facilmente raggiungibile e perfettamente collegata anche con
i paesi più limitrofi. Difatti, l’ubicazione, è uno dei punti di forza del centro sportivo.
Il principale limite del centro sportivo era paradossalmente anche il suo punto di forza: il primo competitor
valutabile come diretto prediligeva una strategia molto più orientata al prezzo.
Il risultato delineava uno scenario in cui anche il nostro minor prezzo non era assolutamente paragonabile in
termini di risparmio: ​ 35€ mensili vs. 19€ mensili.
Per questo motivo, la linea strategica è stata orientata fin da subito verso un approccio qualitativo in un’ottica del:
si costiamo di più, ma sappi che con il prezzo X puoi usufruire di tutto questo!.
La linea seguita in genere prevede, in un’ottica mensile di promozione, nei primi 10 giorni sponsorizzazione di un
post Visual (es. locandina stile Scopri ora, clicca qui solo per 2 settimane) di grande impatto visivo: come
soggetto un atleta in pieno esercizio fisico, e varie TextBox che descrivono le caratteristiche principali della
promozione, quelle su cui far leva: Il prezzo (sconto), il pacchetto, il centro e la scadenza.
Questo tipo di inserzioni, sono accompagnate da un copy più o meno dettagliato, che descrive con l’80% dei
particolari quello che la promo offre, le condizioni, il prezzo e le tipologie di servizi di cui si può usufruire.
L’intento è quello intercettare gli utenti potenzialmente interessati al post, indurre a leggerne il copy e
possibilmente compiere la Call to action che può essere o un “Invia un messaggio”, visita il sito (di recente)
oppure un “Guarda qui l’intera struttura”. Linfa vitale per le Custom Audience.
Altre enfatizzano maggiormente il concetto di:
“Guarda tutto quello che puoi fare, soltanto con 28euro”.
Mirano principalmente a convertire gli utenti al click sulle gallery del post, enfatizzando l’ampiezza della struttura,
il numero di attrezzi, sottolineando il vantaggio competitivo principale.
Copy sintetico, cinico che induce a visualizzare e scoprire di più. In questo caso si lascia che siano le foto e i
video a parlare, a suscitare l’interesse e a richiedere maggiori informazioni.In termini di costo, ogni inserzione produce mediamente 0,01 centesimo per interazione, ​ con un CTR medio del
10% con picchi del 13%.
Gli utenti profilati attraverso le Custom Audience con comportamenti quali “ha visitato il sito almeno 2 volte” e
“durata media sessione attiva: 1minuto”.
Il pubblico generato da questi Lead secondo la logica di FollowUP, viene raggiunto ora attraverso
sponsorizzazioni e campagna mirate del tipo “​ Se non sei ancora convinto, guarda qui che straordinaria offerta
per te ” ​ , con l’obiettivo di indurli a visitare il centro sportivo e sottoscrivere la promo.
Data la natura particolare del settore e della stessa promozione, non è possibile determinare con precisione il
numero effettivo di utenti che hanno sottoscritto un abbonamento tramite la piattaforma social.
Tuttavia, nel periodo al 1 al 20 Settembre, al momento sottoscrizione effettiva in palestra, nella scheda
d’iscrizione, da compilare con dati anagrafici) alla fine, veniva proposto un questionario.
Su 324 NUOVE quote sottoscritte,​ 286 indicavano “pubblicità Facebook”​ , la restante parte concentrata tra
passaparola e già abbonato. Le quote proposte sono molto simili, differiscono soltanto per la modalità di fruizione
dell’offerta, utilizzarla subito o regalarla ad un amico. Il profitto netto pro quota ammonta mediamente a 239€.
Dal 1 al 20 Settembre, con un investimento medio giornaliero di 40euro in Adv.Ricapitolando
Con il lavoro svolto abbiamo ottenuto:

• Più 1.200 iscritti in Palestra
• Ad oggi la pagina conta più di 12K Fan.
• A settembre il sito compariva nei Google Trends con +250% di ricerche
• 180 richieste di indicazioni(google my business)
• 274 Chiamate
• 2016 anno incremento del fatturato di circa il 35%
• 2017 Incremento fatturato del 20%
• 2017 Nasce un nuova Società del gruppo con concessione esclusiva NAZIONALE di un noto Brand per
  elettrostimolazione muscolare, B2B.
• 2018 Entro Giugno nascerà una terza Società orientata invece al segmento B2C.
  Questa è solo uno dei tanti Case Study contenuti all’interno quale trarre ispirazione per le tue prossime
  campagne, in modo da renderle profittevoli e soprattutto, trasformarle in un nuovo modo di apprendere tecniche
  e strategie da utilizzare su Facebook.

Prenotazioni su Facebook

Questa è una strategia piuttosto semplice che ha portato fantastici risultati, se avete un’attività commerciale potrebbe tornarvi utile!
Il Cliente è letteralmente impazzito!

ATTIVITÀ: Ristorante giappo-brasiliano nuova apertura. 28 coperti. Menùalla carta (no all-you-can eat)
BUDGET: 500€
OBIETTIVO: Prenotazioni
PROBLEMATICHE: 4 giorni di tempo, il Cliente non ne ha voluto sapere, il giovedì si è alzato dal letto e ha detto “Lunedì apriamo!”

COSA ABBIAMO FATTO
1. Abbiamo pubblicato 3 post per avere un minimo di contenuti sulla pagina in cui raccontavamo l’attività.
2. Sito internet (una landing page con modulo di contatto, su cui abbiamo installato Hotjar per ottimizzazioni future).
3. Post multifoto sponsorizzato local.
4. Campagne:- Abbiamo segmentato gli utenti target per età e genere (18-24 / 25-35 / 36-44 / 44-55 / 55+)
– CTA Chiama ora
– Dopo 48h abbiamo spento gli ADSet che avevano costi più elevati e duplicato quelle più performanti
– Ultime 48h campagne di remarketing (per interazione pagina FB e visite al sito) con scarcity “Ultimi posti disponibili”

Il post principale ha ricevuto tantissimi commenti e condivisioni, la SOCIAL PROOF ha funzionato molto bene, anche grazie ad una rivista locale che ha deciso di fare un articolo sul ristorante.

RISULTATI
La prima sera (il famoso lunedì sera dell’apertura) il locale ha dovuto rifiutare 40 prenotazioni. Il martedì sarebbe dovuto essere il loro giorno di chiusura, hanno aperto e fatto SOLD OUT, e via così tutta la settimana.

POST INAUGURAZIONE
Durante la serata di inaugurazione son state scattate delle foto accattivanti, con tanta gente, tanti sorrisi e piatti invitanti .L’album è stato sponsorizzato con campagne di remarketing local per un’altra settimana.
Risultato?
Il ristorante è stato SOLD OUT per tutta la settimana, per tutti e 3 i turni di ogni sera (19.30/21.30/23.30).
Il trend positivo continua e da un mese a questa parte rasenta il tutto esaurito quasi tutte le sere.
Vorrei farvi sentire il vocale del proprietario che ci chiede se possiamo cancellare il tasto “Chiama Ora” dalla pagina Facebook
RIFLESSIONI
1- Senza campagne di remarketing, avremmo perso buona parte
delle prenotazioni.
2- La creatività (contenuti grafici/testuali) è stata fondamentale,
i post spiccavano perfettamente nella bacheca.
3- Dopo 48h abbiamo capito che più della metà delle prenotazioni
arrivavano dal gentil sesso, quindi abbiamo escluso gli uomini dal
target (nonostante l’interazione sul post fosse 50 e 50)

Case History Palestra

Ebbene sì, Agosto, durante uno dei mesi in cui si registra in media il più basso numero di iscrizioni in palestra rispetto al resto dell’anno.

Eppure con una strategia di marketing online operata sui social ed offline tramite il classico passa parola e il volantinaggio siamo riusciti a portare un ottimo risultato per una palestra

aperta da poco più di 1 mese in una zona con una concorrenza molto aggressiva, contando 15 palestre nel raggio di 3km

Ma passiamo alla strategia social!

Budget -» 600€ da spendere in Facebook ADS

• Creatività formato post di Facebook
• Copy per creatività
• Video in formato Stories
• Copy per Video
• Landing Page

L’obiettivo? Lead Generation fornendo un Coupon per una settimana gratuita in palestra!

La struttura del Funnel non è nulla di complicato, a 2 step focalizzato sul test delle creatività e delle landing page in CBO Bidding automatico dividendo il budget 75% per la parte di TOFU e 25% per il remarketing in BOFU per tutti coloro che non hanno lasciato un contatto

I risultati?

2000 persone hanno visitato le nostre landing page, di cui 86 hanno lasciato il contatto per effettuare la prova gratuita di cui 58 successivamente sono diventati nuovi iscritti alla palestra, e il mese non è ancora concluso!!!

Calcolando che l’abbonamento annuale, unico abbonamento sottoscritto, costa 540€ +50€ di iscrizione, abbiamo fatto un fatturato netto di 34000€ ad Agosto, con un ROAS calcolato del 84x ,CPL di 6,97€